Как салону красоты привлекать клиентов с помощью онлайн-записи: 9 способов получать качественные лиды

Салоны красоты, которые предлагают клиентам записываться к мастерам через сайт, зарабатывают гораздо больше конкурентов. Это происходит, потому что услуга онлайн-бронирования упрощает коммуникацию потребителей с вашим брендом, экономя их время и силы. Как убедить клиентов чаще пользоваться онлайн-записью, рассказали в этой статье.

Читать далее

Партизанский маркетинг: как продвигать салон красоты в эпоху коронавируса. Часть II. Квизы и автоворонки

Чтобы получить прибыль, важно поощрять сотрудников за оригинальность и в то же время стремиться максимально упростить рабочие процессы. В этой статье мы рассмотрим еще несколько полезных маркетинговых инструментов для продвижения салона красоты.

Читать далее

Партизанский маркетинг: как продвигать салон красоты в эпоху коронавируса. Часть I. Воронка продаж и RFM-анализ

Принцип успешной маркетинговой стратегии заключается не в том, чтобы привлечь как можно больше новых потребителей, а в том, чтобы удержать существующих. И главный ресурс для этого — ваши сотрудники. В этой статье рассказали, как правильно использовать ваш главный ресурс.

Читать далее

Образовательный маркетинг в салоне красоты: 7 ступеней подготовки

Любой бизнесмен знает, как важно утвердиться на рынке в качестве эксперта. Один из самых эффективных способов показать ваш уровень экспертности — образовательный маркетинг. С помощью этого инструмента вы повысите уровень обслуживания, улучшите продажи и отстроитесь от конкурентов. В этой статье описали 7 шагов, которые помогут вам подготовить свою образовательную стратегию.

Читать далее

На доверии: 7 способов наладить близкие отношения с аудиторией студии красоты

Чтобы клиентам хотелось возвращаться в салон снова и снова, нужно установить с ними прочную эмоциональную связь. Иначе каждое посещение будет рассматриваться как ненужные расходы. Вложитесь в качество обслуживания, и вам отплатят той же монетой. В этой статье рассказали 7 способов завоевать доверие потребителей.

Читать далее

Шаг вперед: 3 критерия успешной стратегии руководства салоном красоты в 2021 году

Пандемия обнажила кадровые проблемы индустрии красоты и продемонстрировала, что мастерам нужна дополнительная мотивация для работы. В такой ситуации единственный способ сохранить рабочую силу — узнать ее нужды и желания.

Читать далее

Разрушители легенд: 5 мифов об онлайн-записи в салонах красоты

Все еще думайте, добавлять онлайн-запись на ваш сайт или нет? Однозначно да! Ваши клиенты ценят технологии, которые делают жизнь проще. И вовсю пользуются ими. В бьюти-индустрии полно мифов, связанных с этой услугой, и в этой мы развенчаем самые популярные из них.

Читать далее

Как повысить цены без потери клиентов: пошаговый гайд для салонов красоты

Для бьюти-бизнеса повышение цен — порой единственный способ удержаться на плаву во время пандемии. Но многие опасаются увеличивать стоимость услуг, потому что боятся потерять клиентов. Как разрешить это противоречие? Ответили на вопрос в этой статье.

Читать далее

С чистого листа: разбор новых СанПиНов для салонов красоты. Часть II

Продолжаем разбирать СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг». В этот раз речь пойдет о дезинфекционных, стерилизационных и санитарных мероприятиях.

Читать далее
Показать еще