Программа для салонов красоты

Автоматизация всех бизнес-процессов в салоне красоты: онлайн-запись, работа с клиентами, управление и учет

  • Включена
    в Реестр
    российского ПО
  • Разработана совместно
    со специалистами
    салонов красоты
  • Интегрирована
    с Честным
    знаком
  • Разработана в России
    и не попадает под
    санкции

Возможности программы

Онлайн-запись
  • Онлайн-запись работает 24/7, у нее нет выходных дней и обеденных перерывов, она не уходит на больничный. Поэтому клиенты могут записываться в удобное для себя время.
  • При онлайн-записи клиенты сами выбирают адрес салона, мастера, дату и время своего визита.
  • Ссылку на онлайн-запись можно разместить на сайте, в соцсетях, на Яндекс Картах и 2ГИС, а также отправить через мессенджеры.
Управление персоналом
  • Удобный расчет заработной платы: посменно, за неделю или за месяц, что делает взаиморасчеты с персоналом более прозрачными.
  • Планирование графика работы всех сотрудников с учетом фактически отработанного времени мастеров.
  • Мобильное приложение для каждого сотрудника с возможностью планирования и контроля своего рабочего времени.
Работа с клиентами
  • Учет и анализ посещений клиентов для формирования персональных предложений клиентам.
  • Запись без участия администратора в CRM происходит за счет передачи данных в Журнал записи из виджета онлайн-записи.
  • Автоматические допродажи помогают повышать средний чек и продвигать дополнительные услуги.
Мессенджеры
  • Быстрая коммуникация с клиентами в удобных для них мессенджерах: Телеграм, ВКонтакте и WhatsApp в одном окне.
  • Сохранение история взаимодействия с клиентами без возможности изменений: история переписки, отправленные файлы и комментарии.
  • Освобождение времени администраторов за счет автоматических рассылок в мессенджерах.
Учет финансов
  • Полная клиентская аналитика по количеству визитов, услуг, мастеров, оплат и другим параметрам.
  • Анализ рентабельности работы салона с привязкой к эффективности каждого мастера.
  • Простой анализ финансовых результатов салона с помощью более 100 видов отчетов.

Преимущества программы

Программу 1С:Салон красоты уже выбрали более 3500 салонов красоты в России, Казахстане, Беларуси и Узбекистане

Клиенту

  • Онлайн-запись с выбором даты, времени, услуги и мастера
  • Персональные скидки, подарки
  • Электронные карты лояльности
  • Мобильное приложение с информацией о визитах
  • Запись в салон через карты, соцсети и другие сайты

Мастеру

  • График работы
  • Учет материалов
  • Автоматическое списание услуг
  • Работа с визитами, не отходя от кресла
  • Приложение для сотрудников
  • Доступ к программе в любой момент с настройкой прав доступа

Администратору

  • Управление клиентской базой
  • Быстрое оформление визита
  • WhatsApp-оповещения
  • Автоматические напоминания и подтверждения
  • Онлайн-касса
  • Интеграция с физической кассой и эквайрингом

Владельцу

  • Контроль финансов
  • Просто о рентабельности
  • Бизнес-аналитика
  • Анализ эффективности сотрудников и их загруженности
  • Яндекс Бизнес
  • Больше клиентов для вашего бизнеса
Наши цены
Салон
самый популярный
2 200 ₽ / месяц
Для небольших кабинетов
и сетевых салонов красоты
Салон

Для небольших кабинетов
и сетевых салонов красоты

Косметология
2 700 ₽ / месяц
Тариф включает мониторинг движения лекарственных препаратов (МДЛП) и медицинскую карту
Косметология

Для небольших кабинетов
и сетевых салонов красоты

1С:Салон красоты
25 000 ₽ / единоразово
Для небольших кабинетов и сетевых
салонов красоты
1С:Салон красоты

Для небольших кабинетов и сетевых
салонов красоты

1С:SPA-салон
от 40 000 ₽ / единоразово
Для косметологических клиник с движением лекарственных препаратов (МДЛП) и медицинской картой
1С:SPA-салон

Для косметологических клиник с движением лекарственных препаратов (МДЛП) и медицинской картой

Как увеличить
прибыль салона
красоты?
Ответьте на несколько вопросов, и мы подберем оптимальное решение для вашего салона.
Факты о нас
Мы лидеры в автоматизации бизнес-процессов
в beauty-индустрии
12

лет на
рынке

3 500+

салонов работают
в 1С:Салон красоты

253

города России
и СНГ

Нам доверяют

Вопросы и ответы

Какие обучающие материалы и руководства доступны для пользователей, которые хотят изучить программу 1С:Салон красоты и ее функционал?

Для первого знакомства с программным обеспечением 1С:Салон красоты мы рекомендуем заказать ее презентацию у нашего менеджера. Чтобы это сделать, можно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону: +7 (495) 927-69-02 доб. 1.

Если вас интересует более детальное изучение программы и подробный разбор ее функций, вы можете обратиться к нашей Базе знаний. А в нашем YouTube-канале мы наглядно показываем, как настроить самые популярные инструменты автоматизации — для этого мы создали плейлист Академия 1С:Салон красоты.

Как можно получить поддержку и помощь в случае возникновения проблем при использовании программы 1С:Салон красоты, и как быстро можно получить ответ на свой вопрос?

В нашей компании работает большой отдел технической поддержки, с которым можно связаться 3 способами:

Мы рекомендуем использовать для обращений Телеграм, так как в этом случае ваш запрос автоматически направляет задачу в техподдержку и первый же освободившийся специалист сразу берет его в работу. Для более быстрого решения вопроса к чату можно прикрепить фото или видео проблемы. Среднее время реакции на критическую проблему составляет 5-10 минут, максимальное время — не более 25 минут. Консультационные вопросы обычно разбираются в течение часа, в зависимости от нагрузки на линию техподдержки.

Как обеспечивается совместимость программы 1С:Салон красоты с различными операционными системами и браузерами, и какие требования к оборудованию и софту существуют?

Наш продукт поставляется в 2-х вариантах:

  • Облачную версию можно использовать на любом устройстве через любой браузер. Для удобства работы администратора и корректного функционирования оборудования (кассы, сканеры) у 1С:Салон красоты есть специальный ярлык, открывающий программу с рабочего стола компьютера.
  • Коробочная версия устанавливается и хранится на вашем компьютере. На данный момент установка возможна только на устройства с ОС Windows. Дополнительные характеристики устройства будут зависеть количества рабочих мест. Об этом при покупке вас подробно проконсультирует наш менеджер. Со списком подключаемого оборудования вы можете ознакомиться на сайте 1С:Библиотека подключаемого оборудования.

Как происходит обновление и улучшение программы 1С:Салон красоты? Могут ли обновления нарушить работу системы и повредить данные пользователей?

Команда разработчиков 1С:Салон красоты находится в процессе непрерывного совершенствования программного продукта. Ориентируясь на пожелания клиентов, мы выпускаем обновления ежемесячно. Каждый релиз проходит тестовый период. Если обновление доступно для установки — значит, оно уже одобрено нашими тестировщиками и партнерами. 

Какие инструменты доступны для общения с клиентами через 1С:Салон красоты?

Владельцам салонов красоты важно иметь как можно больше возможностей для коммуникации с клиентами, и мы понимаем это. Работая в программе 1С:Салон красоты, вы можете общаться с клиентами при помощи:

  • Мобильного приложения
  • Мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram, VK Messenger в одном окне
  • IP-телефонии
  • Push-уведомлений в электронных картах Wallet
Любой клиентоориентированный бизнес, включая бьюти-сферу, нуждается в проверенных и эффективных инструментах для автоматизации и оперативного решения основных задач. CRM-система — возможность регулирования коммуникации с клиентами, в том числе онлайн-запись в удобную дату и время, анализ информации и решение маркетинговых задач в удаленном формате, а также построение четкого алгоритма работы, ведение кадровых, бухгалтерских и складских отчетов в 1С:Салон красоты.

CRM для салона красоты: что это и какие задачи выполняет

CRM представляет собой программу для предпринимателей, позволяющую настроить и упорядочить деятельность салона онлайн, облегчить персоналу решение основных вопросов, увеличить лояльность клиентов за счет опции для записи онлайн. Основной функционал системы для управления салоном ориентирован на взаимоотношения с клиентами:

Повышение качества
предоставляемых услуг:
маркетинговая рассылка, триггерная рассылка для подтверждения записи в салон, поздравления с праздниками и другие варианты коммуникации повысят лояльность постоянных клиентов и привлекут новых.
Выработка стратегии развития бизнеса с устранением возможных проблем — программа для администратора салона красоты помогает отслеживать весь процесс оказания услуг онлайн. Единая база позволит легко найти возможные ошибки в работе мастеров, обратить внимание на направления, требующие доработки.

Помимо этого, приложение для салона красоты решает следующие задачи:

Достоинства CRM-программы для салона красоты

Программа разработана специально для малого и среднего бизнесов. Поэтому ее функционал в полном объеме соответствует основным потребностям бьюти-сферы, включает в себя разнообразные полезные сервисы, опции и модули учета. Вы приобретаете продукт, удовлетворяющий все нужды предпринимателя из данной области, включая должный уровень обслуживания клиентов.

Наша программа для салона красоты выделяется следующими преимуществами:

Количество записей в салонах красоты через виджеты
1С:Салон красоты:

75 785 записей
Сентябрь
80 867 записей
Октябрь
88 784 записи
Ноябрь
81 254 записи
Декабрь
81 390 записей
Январь
85 362 записи
Февраль

Чтобы повысить прибыль вашего салона красоты, отправьте заявку, и мы подберем оптимальное решение для вашего бизнеса.

Заказать демонстрацию

Мы поможем выбрать лучшее решение для салона, которое оптимизирует ваш бизнес, даст вашим клиентам возможность пользоваться сервисом онлайн-записи в удобное время. При этом контроль и координация всей деятельности будут осуществляться с минимальными финансовыми и трудовыми затратами. Онлайн-учет — простой способ увеличения прибыли и повышения эффективности компании. Подключайте нашу программу для салона красоты, и мы поможем вам стать успешнее и свободнее.

Яндекс.Метрика